Quem somos

Garantir um atendimento de excelência aos seus clientes é a minha missão. E para que você entenda o meu diferencial, eu vou te contar uma história. Eu sou a Angélica, a pessoa que está por trás da Beck Virtual. Beck é o meu sobrenome e virtual é a forma como eu trabalho. Bem simples e claro, né?

Há 12 anos, me formei em jornalismo no interior do RS. Trabalhei por um tempo como repórter mas logo tive a oportunidade de viajar para a China. E foi lá que comecei a trabalhar com clientes.

Atendia pessoas do mundo inteiro, pois eu trabalhava em uma fábrica que vendia produtos para vários países, então fazia a ponte de comunicação entre os clientes de fora e o time da fábrica. Precisei adquirir a habilidade de empatia na marra, já que cada cultura se comporta de um jeito diferente, não é mesmo? 

Então, depois de muitos anos do outro lado do mundo, voltei para o Brasil. Decidi criar minha própria empresa e oferecer o meu próprio método de atendimento de excelência, unindo a minha experiência com clientes brasileiros e estrangeiros, além das minhas habilidades e qualidades pessoais. Além de eu ser um poço de paciência, característica fundamental para trabalhar no atendimento, sou muito clara e objetiva, bagagem que trago também por ser jornalista.

Eu ofereço serviços a infoprodutores e lojas virtuais focados no atendimento e suporte ao cliente.

Acredito que possuo o conhecimento, as habilidades e a iniciativa necessários para contribuir imensamente com a sua empresa. Afinal, a melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos, concorda?

Então, vamos conversar? É só entrar em contato comigo clicando aqui.