Gestão Virtual

Terceirização de serviços: 5 tarefas que empreendedores de sucesso delegam

Terceirização de serviços: 5 tarefas que empreendedores de sucesso delegam

A terceirização de serviços tem se tornado muito popular, principalmente na era digital em que vivemos. “Concentre-se naquilo que você é bom, delegue todo o resto”. Se Steve Jobs falou isso sobre terceirização de serviços, eu é que não vou contrariar, né? Sabemos que terceirizar serviços não é nada fácil. Até porque a maioria dos empreendedores iniciam como “euquipe”, dando o seu sangue ao negócio. Mas, quando a demanda começa a aumentar, você vai precisar de ajuda. Caso contrário, como crescer sozinho? Como dar conta Continue lendo

Saiba por que terceirizar o seu suporte para um especialista pode dobrar seus resultados

Saiba por que terceirizar o seu suporte para um especialista pode dobrar seus resultados

E aí, produtor digital, que tal terceirizar o seu suporte para um assistente virtual especialista em atendimento e dobrar seus resultados? O atendimento e suporte ao cliente já é um trabalho remoto desde sempre, pois quem sempre visita o cliente é o vendedor e não o suporte. O suporte fica atrás de um telefone e computador atendendendo às demandas dos clientes. Então, aí já temos o primeiro motivo pelo qual você deveria contratar um assistente virtual para realizar fazer o atendimento e suporte aos seus Continue lendo